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提出问题≠解决问题

提出问题≠解决问题
finger_xyz AokisecTeam 前天

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最近一次和导师商量硕士论文的事,本来今年就毕业了的,但是因为前段时间去ICU旅游了,没办法发论文,只能延毕了。幸好经济学硕士学位对我现在的工作没啥影响,延不延差别不大。

导师叫我随便水一篇算了,写写某某行业的问题,提出一个问题,假设一个方案,随便混一下就行了。但是作为一个讨厌的人,和导师杠,难不成提出问题就等于解决问题了么,导师并不想理我。

一直在学术界和工业界游荡,明明面对的都是很实际的问题,却没办法使用正常的逻辑去定义一个问题。但是很多时候就是一个人,比如说我觉得一个作为一个管理者,最重要的就是能够提出解决的方法。而不是提出问题要下面的被管理者们想出问题的办法。如果仅仅是提出问题,那并不等于解决了问题,提出问题只是问题的开端,解决问题也只是这个问题的一个过程。到最后这个问题解决了,然后再回归到理性认识上面,这个才是一个完整的问题,从提出被解决,再到被总结成经验这么一个过程。

但是现在的管理者让我很不理解。是不是只要有钱或者是有经验,经过年月的积累。就可以成为一个管理者,这样的话,成为管理者的代价也太低了。

我个人认为管理者应该具备几个能力。第一个就是沟通能力。你要了解组织内部员工的互动情况,知道。他们在想什么,而且最重要的是管理者要有善于倾听的能力。善于倾听的能力比较重要,只有善于倾听,唯有如此,才能让下属不离心离德,或者说下属不敢提出建设性的提议和需求。到管理者的话,也没办法获得下属的认同感,理解程度和共鸣。

第二点就是协调能力,管理者应该要敏锐地察觉部属的情绪,并且建立疏通宣泄的通道,不能够等到对立加深或者矛盾扩大后才着手处理,这样的话是很不利于一个团队的发展的。

第三点就是规划和统整能力。管理者的规划能力不是着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换一种说法你越是卓越的管理者越要深谋远虑。

第四点就是决策和执行能力。在民主时代虽然说很多事情都以集体决策为主。但管理者还是需要独立决策,比如说分派工作,人力协调化解员工的矛盾和纠纷等等。

然后第五点的话就是刚才有提到的解决问题的能力。提出问题的话,我认为是人人都可以的,只不过提出问题的程度片面与否或是深刻与否,但是解决问题的能力就比如说能够提出一个解决此问题的方案后的方法。这个才是一个管理者应该做的,或者是应该具备的一个能力,不能够只是人云亦云。

以上五点是我认为应该具备的一些能力,但是实际上我觉得不仅能算是能力,更是一个技能问题。一个管理者,他没有技能的话,会让人觉得这个人是不是空降过来的,他对管理是否了解对我们员工是否了解。比如说技术技能,人事技能,思想技能,设计技能等等都是应该具备的一些能力,比如说技术技能,在创业公司的话,我们往往会佩服一个技术大牛就是这样的原因,所以具备这个技术能力。人事技能的话在一开始的创业初期的时候。往往是没有人事经理了,只能够自己去兼任多个岗位,比如说像人事财务等等职位。思想技能的话,我觉得主要是体现在心里的承受能力。如果没有一定的心理承受能力的话在创业期间可能会有一些事情就直接把自己给击倒了。所以的话这个创业公司的发展必须度过的。

现在我在实验室就有遇到诸如此类的问题,包括我自己的问题,包括我的领导的问题,我觉得这个问题如果不解决的话,这个实验室是没有继续发展的必要的。一些问题是必须要解决的作品。

第一点就是领导层只提出问题却不给我解决问题的办法,特别是一些大观念上的问题,比如说对实验室应该如何往后发展,没有给出既定的目标。很多大观念上的问题不应该由我这样的员工或者中层管理者来决定,为什么呢?因为行百里者半九十。很多时候,我既定的计划有时候已经进行到一半了,突然喊停,对于这个队伍也好,对整个实验室的发展也好,都是一种不好的信号。或者是存在多个目标,或者是领导人的意见不一的问题。

第二个就是领导层的态度问题,对实验室发展一直持怀疑态度,我觉得如果在一件事情没有必然要去做的把握,或者说有必备信心的话。那反而不开展这件事情是最好的选择。

第三个问题就是我个人的问题,我毕竟不是所有的事情都能够投入进去,没办法做到面面俱到,让我一个人来完成实验室30个人的KPI。这个要求属实有点过分。

第四个就是实验室的资源倾斜问题。一个可有可无的实验室,我认为是没有继续完成下去的必要的。其实还有很多实际的问题,比如说实验室会遇到两层领导的问题。何为两层领导呢,比如说实验室,它是校企合作的实验室,是学校和企业两部分构成,那他就会有两层的领导。学校的领导和公司的领导企业的领导,这两层领导的有一些目标会冲突。之前有和我说过谁给你发工资就听谁的,实际上这个我觉得是一个非常非常错误的一个讲法,非常的不负责任。这句话太草率了,谁给你发工资就听谁了哦,那你就把我当成一个木偶人一样,那我正好什么都不用想,去执行就完事了,可是也不给我机会。

其实到目前为止说了这么多问题,但是我自己作为一个基层员工,也没办法提出很恰当的方法,因为我提出的方法都被领导层们否决了。所以我现在在这里,我也不想更强调我个人的方法已经被否决的方法对错与否,不提也罢。那谁来解决这个问题呢,不是我。

这并不是我心心念念的,是属于我的实验室。所以我可能待到我受不了就会离开。

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